中软国际云桌面升级,引领移动办公新时代

随着在线办公模式的流行,云桌面日益成为众多行业领域的标配。经过持续的技术深耕与产品迭代,目前,中软国际云桌面已在金融、新零售、教育、互联网科技等关键领域中得到广泛应用,在国内外积累了众多落地案例,助力各行业客户实现数字化转型,开启移动办公新时代。

 

在此前产品基础之上,中软国际云桌面最近再次大规模升级,推出全新2.0版本,为政企客户提供更便捷、安全、易用的云上桌面办公服务。

 

服务更完善,从容应对业务扩容需求

 

为了让企业从容应对快速增长的业务需求,新版本增加了新增磁盘和磁盘扩容功能。只需在控制台一键点击,即可完成磁盘新增和扩容,快速满足业务增长所带来的资源扩充需求,缩短项目建设周期,并提升客户对桌面整体使用体验的满意度。

 

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(图1-1 新增磁盘和磁盘扩容)

 

提升桌面镜像封装效率

 

为了进一步减少企业IT运维的工作量,增强服务使用体验,新版本对私有镜像制作进行了简化,支持将已发放桌面直接转为私有镜像,并用于创建新桌面,这一优化让企业IT无需再经历漫长的镜像封装制作过程,降低了因繁杂步骤可能带来的误操作风险,也无需单独采购ECS用于私有镜像制作,既减少了运维工作量,也降低了企业成本投入,一举两得。

 

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(图1-2 桌面转镜像功能)

 

运维更全面,缩短故障修复时间

 

为了提升企业IT运维自助解决问题的时效性,缩短特定故障的修复时间,例如桌面遇到系统故障,或者IT管理员发放桌面用错镜像,或者员工离职需要对桌面进行“格式化”再提供给其他员工使用,面对这些场景,新版本推出重建桌面功能,管理员可对桌面操作系统进行变更,选择重建桌面的操作系统及重建时间,无需经历退订再重购等繁杂的步骤和流程,即可解决上述问题,让桌面运维更简单。

 

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(图2-1 重建桌面)

 

高效应对各类域控问题

 

新版本还推出更新SID和重新加域功能,赋能企业IT管理员。如果在使用桌面过程中,出现桌面SID和AD域中SID不一致的情况,导致用户无法登录桌面、办公受到影响,IT管理员可直接在控制台一键操作刷新SID,快速解决问题,提升故障处理效率。重新加域功能可应对各种原因导致的桌面脱离自身所在AD域、不受管控的问题,当发现桌面脱离了企业的域控管理,可直接在控制台操作,让桌面重新加入AD域,恢复正常授权和管理。

 

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(图2-2 更新SID和重新加域)

 

快速准确定位故障原因

 

为了帮助企业IT团队更好地排查定位问题和做审计,新版本增加了控制台操作日志,根据操作场景记录日志,可通过操作名称、用户等查询条件进行过滤查询,清晰地知道哪个账号在什么时间点登录了控制台,在其中进行了哪些操作,有助于快速定位问题根因和获取定责依据。

 

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(图2-3 控制台操作日志页面)

 

管理更便捷

 

提升企业IT资产运维效率

 

为了让企业总部IT充分发挥各部门及分支机构IT的能动性,提升企业不同部门或分支机构协同管理和运维云桌面效率,新版本增加了多用户管理控制台功能,管理员可创建多个子账号登录控制台,并对每个子账号赋予不同管理权限,这样企业总部IT可以将管理权限下放至各部门及分支机构IT,逐级分层管理,充分调动和合理利用所有IT资源,提升管理效率。

 

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(图3-1 多用户创建界面)

 

更快速便捷接入云桌面

 

为了让客户接入使用云桌面更加快速便捷,避免繁琐的AD对接过程,新版本推出便捷账号认证功能(即无AD认证),企业不用再对接AD,不再需要填写复杂的AD对接信息(管理域名、DNS、域服务器IP等),通过本地账号鉴权系统,即可实现桌面快速发放及管理。另外,AD对接需要运维管理,存在额外的成本,该功能为顾虑成本并对用户账号鉴权管控敏感度低的中小企业,提供了更优选择。

 

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(图3-2 无AD鉴权方式示意图)

 

满足不同业务的办公桌面需求

 

为了满足企业针对不同部门、同部门不同组别由于业务属性不一及职能角色差异,需要独立配置不同管理策略进行分开管理的场景,新版本特别推出了桌面组管理功能,支持将桌面分组,通过桌面组进行统一化管理(生命周期管理),管理策略可应用于桌面组。企业可以轻松快速的创建不同桌面组,进行分组管理,让桌面管理变得更加清晰明了,有条不紊,也更加便捷简单。

 

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(图3-3 桌面组管理)

 

中软国际云桌面在服务客户过程中不断完善对应产品功能,保持稳定的更新迭代速度,为客户持续提供更便捷、易用、安全的云桌面服务。


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